Business Knigge

Im Geschäftsleben in Ungarn läuft so manches mit anderen Verhaltensregeln als mit denen ab, die Sie vielleicht von Meetings und Geschäftsessen in Deutschland gewohnt sind. Rauchen ist beispielsweise in Ungarn noch sehr weit verbreitet und üblich: im privaten Alltag wie im Geschäftsleben. Spricht man über Verhaltensregeln für Ungarn, so sollte man insbesondere Nichtrauchern beim Thema „Rauchen" daher Zurückhaltung empfehlen.

Wenn westeuropäische Geschäftspartner auf die vermeintlichen Rechte von Nichtrauchern pochen und auf die gesundheitlichen Auswirkungen des Rauchens hinweisen, wird das nicht unbedingt gut ankommen. Die Ungarn sind im Umgang mit Fremden allerdings sehr rücksichtsvoll und haben diesbezüglich einige Verhaltensregeln etabliert. So werden Zigaretten meistens gelöscht, wenn Geschäftsgespräche beginnen oder bereits, wenn die Teilnehmer zum Gespräch eintreffen.

Kommunikation und Kleidung

Der Umgang mit der Zeit ist in Ungarn ähnlich wie in Deutschland. Die Ungarn und die Deutschen haben da ähnliche Verhaltensregeln und gelten im Geschäftsleben als recht zuverlässig in Bezug auf pünktlichen Beginn der Gespräche oder des Eintreffens der Delegationen. Geschichtlich bedingt, sprechen viele Ungarn schon seit Generationen Deutsch. Treffen Ungarn mit deutschen Geschäftspartnern zusammen, so bieten sie den Geschäftspartnern oft an, die Verhandlungen auf Deutsch zu führen. Im Geschäftsleben von Ungarn ebenso etabliert ist aber auch Englisch. Für die Gesprächspausen ist Small Talk über Ungarn ratsam. Gute Ratgeber zu ungarischen Verhaltensregeln empfehlen hier Neugier, die nicht in Penetranz ausartet. Themen wie die Ungarische Küche, Pferde und die Bitte um Tipps für Sehenswürdigkeiten im Land sind selten verkehrt. In Bezug auf Kleidung sind in Ungarn bei Männern Anzug und Krawatte üblich. Auch bei privaten Einladungen gehört es oftmals zu den Verhaltensregeln in Ungarn, sich derart zu kleiden. Die Ungarn sind dabei sehr modebewusst.

Die erste Begegnung wirkt auf Deutsche vielleicht etwas steif

Etwas anders als in Deutschland verläuft in Ungarn die erste Begegnung mit dem Geschäftspartner. Hier orientieren sich Ungarn oftmals immer noch an Verhaltensregeln einer steifen und „höfischen" Zeremonie - vielleicht ein Überbleibsel aus den Zeiten der K&K-Monarchie. Zu den wichtigen Verhaltensregeln gehört es, alle Erwachsenen bei der ersten Begegnung grundsätzlich mit Titel und Nachname angesprochen, bis einem vom Gegenüber eventuell Anderes angeboten wird. Das eigentliche Kommunizieren und Verhandeln ist stark formell und hierarchisch strukturiert. Tabu ist das Wort „Nein" (insbesondere in einem lauten oder strengen Ton). Gefragt sind hier „nette" Umschreibungen. Üblich sind auch Geschäftsessen - allerdings sind sie nicht mit einem kurzen Business-Lunch in Deutschland zu vergleichen. Ungarn „tafeln" gerne und vor allem lange: Ein Geschäftsessen kann dabei schon mal einige Stunden dauern. Zu den Verhaltensregeln gehört es dabei bisweilen auch, sich einfach ein bisschen Zeit zu nehmen.